Duvidas Frequentes

1. Como faço para saber as datas de promoções e lançamentos?
Todos os clientes cadastrados recebem e-mails periódicos, divulgando nossas promoções e lançamentos. 

2. Como faço para acompanhar meus pedidos?
Você receberá junto a confirmação de seu pedido, um link para rastrear seu pedido. 

3. Quais são os prazos de entrega dos pedidos?
São Paulo (capital) – até 48 horas para produtos em estoque.
Restante do território nacional – consultar tabela.

4. Qual o valor do frete?
Depende do produto escolhido e do lugar de entrega. O valor do frete será indicado durante a sua compra, antes de você finalizar seu pedido. 

5. Posso trocar ou devolver produtos?
Sim. Clique aqui para saber como isso é feito.

6. Posso fazer meus pagamentos on-line?
Sim. Os pagamentos são feitos em um ambiente totalmente seguro. Após a compra, você receberá a confirmação por e-mail.

7. As compras podem ser parceladas?
Sim, as compras podem ser parceladas em até 10 vezes no cartão, com parcela mínima de R$ 50,00.